Veuillez trouver ci-dessous les principales fonctions du back-office de PrestaShop.
Bandeau des notifications et raccourcis :
- Les notifications de commandes, de créations de comptes et les messages clients
- Une fonction de recherche pour retrouver un produit, un client, une commande, une facture, un module,…
- Les accès rapides à la boutique et à certaines fonctions du back-office PrestaShop
- Le compte administrateur du back-office PrestaShop
Tableau de bord de Prestashop :
- Notifications des nouvelles versions de PrestaShop
- Liens rapides permettant de créer rapidement un produit, une commande client (permet d’utiliser PrestaShop en logiciel de facturation hors boutique en ligne), une règle de prix sur le panier ou le catalogue (remises), une page CMS (page de contenus textes), voir les produits les plus vendus et les paniers abandonnés (non validés)
- Actualité de PrestaShop
- Documentation en ligne officielle de PrestaShop1.5
- Les modules conseillés par PrestaShop
- Les statistiques de la boutique ainsi que les dernières commandes
- Les messages destinés au service client (via le formulaire de contact)
Menu Catalogue :
- Produits : permet de créer les produits de la boutique
- Catégories : permet de mettre en place les catégories
- Suivi : permet de faire le suivi du catalogue (catégories vides, produits plus disponibles à la vente et produits retirés de la vente)
- Attributs et valeurs : permet de créer les déclinaisons de produits (couleurs, tailles,…)
- Caractéristiques : permet de créer des caractéristiques aux produits afin de mieux le décrire (matières, dimensions, poids,…)
- Marques : permet de créer les marques distribuées et de les associer aux produits
- Fournisseurs : permet de créer les fournisseurs et de les associer aux produits
- Scènes : permet de créer des images qui affichent des descriptions sous forme de pop-up lorsque la souris les survole (image map permettant d’assigner plusieurs zones sur une même image)
- Tags : permet d’associer des mots clés aux produits pour faciliter les recherches
- Documents joints : permet d’associer des documents à un produit (documentations techniques,…). Ces documents sont généralement sous forme PDF et téléchargeables sur les fiches produits
Menu Commandes :
- Commandes : permet de gérer les commandes clients ainsi que leurs statuts
- Factures : permet de télécharger les factures des commandes validées (au format PDF)
- Retours produits : permet d’autoriser le retour des produits et de sélectionner le nombre de jours après réception
- Bons de livraisons : permet de retrouver les bons de livraisons de la même manière que les factures
- Avoirs : permet de retrouver les avoirs qui ont été générés suite à des retours produits
- Statuts : permet de modifier les statuts des commandes et des retours
- Messages prédéfinis : permet d’enregistrer des messages pour des questions fréquemment posées, et donc de répondre rapidement en renvoyant le même message à chaque fois
Menu Clients :
- Clients : tous les clients inscrits sur le site. Il est possible de créer des comptes clients dans le back-office de PrestaShop et de passer des commandes pour eux (dans le cas d’un magasin physique qui veut facturer avec PrestaShop).
- Adresses : toutes les adresses des clients
- Groupes : les différents groupes de clients (visiteurs, invités, clients, revendeurs, vip…) avec possibilité d’afficher des remises et prix HT suivant les groupes
- Paniers : permet de voir les produits que les clients ajoutent dans leurs paniers.
- SAV : permet de gérer et centraliser tous les messages clients. Pas besoin d’utiliser un client de messagerie externe, tout peut se faire à partir de cette interface intégrée à PrestaShop.
- Contact : permet aux clients de contacter une personne ou un service (service client, webmaster, commercial,…)
- Titres de civilité : pour mieux définir les clients et exploiter ces informations via différents modules
Menu Promotions :
- Règles paniers : permet de créer des bons de réduction par utilisateur. Ces bons peuvent offrir les frais de port, offrir une réduction en pourcentage ou montant, offrir un cadeau. Ces bons de réductions peuvent s’appliquer à un pays, un groupe ou un seul client, une période,… Ces bons de réductions sont à retrouver sur le compte client, dans « Vos bons de réductions ».
- Règles de prix catalogue : permet de mettre en place des réductions de prix, par catégorie, marque, fournisseur, attribut,…
